TRODAT: Warranty And After-Sales Service ->>>

garantie

Nous fournirons une garantie de 12- mois sur la qualité du moteur diesel, des coques de drague, des moteurs, de la boîte de vitesses, du système hydraulique et des autres équipements principaux. Le délai de garantie commence à partir du temps de travail de la drague. La garantie du fabricant ne couvre pas les dommages accidentels, malveillants, le fonctionnement imprudent ou fautif de la drague ou de tout équipement de la drague. Les pièces d'usure ne sont pas garanties. Nous fournissons les pièces de rechange à temps à l'acheteur en cas de besoin, et le coût est payé par l'acheteur.

Tests en centre de test avant expédition

La drague est complète pour les tests dans le centre d'essais avant départ usine, afin de garantir les bonnes performances et la sécurité de notre drague suceuse à désagrégateur, elle est testée comme la machine travaillant sur le site de travail du client. Les performances et la sécurité seront testées et enregistrées au cours du processus de test. Après les tests, la drague ne sera pas testée sur le chantier et pourra fonctionner directement après assemblage sur le lieu de travail. Habituellement, l'acheteur peut également superviser le processus de test avant de démonter la drague.

A. Préparation du travail avant les tests

(1). Avant 2 semaines de tests de drague, nous informerons les clients de notre usine pour les tests de drague ; Si le client ne peut pas venir, des vidéos et des photos lui seront envoyées à titre de référence.
(2). Une fois l'assemblage de la drague terminé dans le centre d'essais, le pont de la drague et les pontons sont nettoyés ; si des pièces sont cassées ou si la peinture est endommagée, réparer et repeindre avant de tester.
(3). Amarrez la drague dans un endroit sûr avant de procéder aux essais.
(4). Vérifiez toutes les conditions d’installation et de connexions des machines avant les tests.
Si des pièces ne sont pas installées de manière raisonnable ou si des pièces de connexion sont desserrées ou si des pièces sont manquées pour l'installation, alors réparées ou réinstallées.
(5). Préparez toute l’huile et l’eau de refroidissement et mettez-les dans les machines avant les tests.

B. Contenu des tests

(1). Vérifiez l'état de fonctionnement de la connexion électrique lorsque toutes les machines fonctionnent.
(2). Utilisation de la pompe de secours pour vérifier les conditions de fonctionnement du système hydraulique et les travaux de dragage mécanique.
(3). Après avoir vérifié l'état de fonctionnement du système, vérifiez le fonctionnement des moteurs et la capacité de puissance.
(4). Une fois les tests des moteurs terminés, la pompe de dragage sera testée et tournera à différentes vitesses avec de l'eau douce.
(5). Une fois les tests terminés sur le système électrique, le système hydraulique, les moteurs et la pompe de dragage, la pompe hydraulique principale sera ouverte et les performances de charge du système hydraulique seront testées, afin de vérifier le fonctionnement des différentes machines et systèmes hydrauliques.

C. Après le test

(1). Une fois les tests terminés, toutes les performances de l'équipement et les tests enregistrés seront imprimés sous forme de rapport. Une fois tous les rapports terminés, envoyez-les au client en guise de révision.
(2). Après les tests, faites du bon travail sur la sécurité de la drague et des travailleurs.
(3). Après les tests, tous les travaux de démantèlement de la drague doivent être préparés et indiquer au client quand et à quelle heure la livraison sera effectuée.

Installation de drague

Installation de drague
R : L'installation totale de la drague nécessitera 10-20 jours
B : 2-3 des ingénieurs qualifiés seront envoyés pour guider l'installation de la drague et former les opérateurs.
C : Notre ingénieur arrivera sur votre chantier dans les 3 jours lorsque la drague aura été transportée sur le lieu de travail.
D : L'acheteur doit organiser 6-8 travailleurs pour aider nos ingénieurs dans le processus d'installation.
E : La drague doit être testée pour fonctionner 24 heures après l'installation complète. L'essai de la drague comprend : Exploitation du dragage de sable/boue, Fonctionnement du système hydraulique et électrique, Fonctionnement de l'équipement d'équipement de la drague.
F : L'acheteur sera responsable de fournir aux ingénieurs et traducteurs du vendeur : l'hébergement, la nourriture, le visa, les billets aller-retour et un salaire de 1 00,00 US$ par jour pour chaque personne.
G : Les travailleurs de l'acheteur suivront les arrangements appropriés des ingénieurs du vendeur. Pour garantir une installation fluide de la drague, l'acheteur garantira que les ingénieurs du vendeur reviendront en Chine dans les 3 jours suivant l'installation et les tests réussis de la drague.

Service après-vente

Service de dragage TRODAT®
*Un technicien professionnel peut être fourni pour entretenir les machines à l'étranger
* Un service après-vente avec 10 ingénieurs de service est disponible pendant 24 heures.
* Bureau de service après-vente à l'étranger construit année après année.
* Véritable drague en usine, le client visite l'usine à tout moment.

* Chaque drague testée avant départ usine.
* Client invité à regarder le test. La vidéo et les photos seront envoyées par e-mail à l'acheteur.